Dette er et kurs for startups og eksisterende selskaper som ønsker å lære hvordan skape nye produkter og tjenester som blir etterspurt av kunder, som kundene elsker og er villig til å betale ekstra for. Jeg tilbyr systematisk, empirisk tilnærming til planlegging, utvikling og forbedring av alle produkter og tjenester.

Trening “Moderne produkt og tjenesteutvikling" er basert på prinsipper av Lean Startup, Service design og Agile og er orientert mot alle som er ansvarlige for produkt utvikling og forbedring. Vi skal ha fokus på hvordan man går i gang helt fra scratch, hvordan man skal formulere og filtrere ideer, hvordan gå veien fra vage tanker om et produkt til helt konkrete implementeringer.

Vårt mål gjennom kurset vil være å lære hvordan "drepe" dårlige ideer før de stjeler all din tid og alle dine penger, og hvordan velge de som vil generere en pen fortjeneste og bringe kjærlighet fra dine nye kunder. Vi skal se hvor viktig er selve prosessen vi jobber med produktutvikling på og hvordan den griper inn i alle hjørner av din organisasjon. Vi skal lære hvordan vi bygger opp verdikjeden av din produkt eller tjeneste fra ide til penger fra kunder, hvordan bruke mindre, analysere dypere og hvordan komme inn i kundenes sko. Det blir masse spill og simuleringer av virkelige prosesser, masse praktiske verktøy og mye å tenke på!

Har du noen gang tenkt på:

  • hvordan bygger jeg lojalitet hos mine kunder?
  • hvordan få lykkelige kunder?
  • hvordan bygger jeg en tjeneste eller produkt som er etterspurt?
  • hvordan skal jeg være forskjellig fra konkurrenter?
  • hvilken ide skal jeg satse på?
  • hvordan kan jeg lære mest mulig om mine ideer på kortest tid og ved å bruke minst mulig penger?
  • hvordan starte med liten og begrenset budsjett?
  • hvordan styre budsjett?
  • hvordan kan jeg planlegge i en verden som er i kontinuerlig endring?
Om du er:
  • top-leder
  • forretningsutvikler
  • marketing direktør
  • produkt manager
  • produkteier
  • forretningsanalytikker

Om du jobber i en:

  • startup
  • bank
  • forsikringsselskap
  • flyselskap
  • mobil operatør
  • oljeselskap
  • IT integrasjon med egne produkter og tjenester
  • R&D

da er dette kurset for deg!

Vi skal se på følgende temaer:

Kompleksitetsteori

  • Hvordan lage planer, ta beslutninger og velge riktige instrumenter avhengig av situasjon?

Produkt visjon

  • Hva er det? Hvordan formulere det riktig? Hvorfor ha det? Hvordan spre det?

Kunder og brukere

  • Hvem er de? Hva er viktig for dem? Hvordan studere dem?

Interessenter

  • Hva er de egentlig interessert i? Hvem tar beslutninger? Hvordan finner jeg dem? Hva er forskjell mellom B2B og B2С!

Business modellering

  • Hvordan bruker mindre og tjene mer? Hvordan er utvikling av eksisterende produkter og tjenester forskjellig fra de som var der fra før?

Forbi produktet

  • Hvor stopper produkt og starter tjeneste? Hva er mer verdt produktet eller tjeneste rundt produktets salg? Hvor og hvordan møter vi våre kunder og brukere? Hvordan blir vår organisasjon berørt av et produkt eller tjeneste?

Livssiklus til produkter og tjenester

  • Hvordan skal vår samspill med kundene variere basert påhvilken livssiklus stadiet vi er på?

Porteføljestyring

  • Hvor mange produkter skal vi ha? Hvordan skalere produktutvikling?

Hvordan styre forventningene til kunder

  • Hvordan sette prioriteter? Hvor dypt skal man grave i kundeønsker og hva skal man bli forberedt på?

Estimater

  • Hvordan stoppe å lyve til kunder og deg selv angående tiden det tar å utvikle, kvalitet og funksjonalitet i våre produkter i tjenester?

Prissetting

  • Hvilken pris er riktig? Hva skal man tenke på?Hva betaler kunder for? Priskrig

 

 

Venteliste:

Siden jeg ikke har noen kurs som er satt med en konkret dato, kan du melde din interesse i den type kurs.

Så snart jeg setter opp en dato, vil du bli varslet automatisk og kan melde deg på. Er dere en gruppe på 5 stykker eller flere, ta direkte kontakt med meg på 916 43 950 eller sergey@agilecoach.no, da det er mulig jeg kan sette opp et kurs spesielt for dere.


Fornavn:

Etternavn:


E-post:


Mobil:


Selskap:
Registrer meg

 

 

Er du er interessert i temaet og ønsker å diskutere nærmere, eller hvis du ønsker mer informasjon, kontakt meg via skjemaet under!

Skriv inn ditt telefonnummer eller e-postadresse

Student Login

Motta nyhetsbrev

 

Trainer market experience is a plus.

Mario Lopes

 
 
 
I’d like to thank you very much for being an inspiration about Scrum and agile methods. The approach and attitude you presented in Krakow was great.

Grzegorz Kałucki
Krakow, Poland